Satellitare Marittimo Internet a bordo
Le connessioni satellitari sono lo strumento indispensabile per garantire internet a bordo di navi da crociera,navi da trasporto merci, yacht e imbarcazioni da diporto.
Ogni categoria necessita di servizi diversi e personalizzati che possano migliorare l’efficienza operativa a bordo, garantendo l’utilizzo delle specifiche applicazioni tramite un accesso sicuro e veloce che consenta un’interazione continua con le risorse a terra.
Siamo un service provider di servizi satellitari marittimi a banda larga allo stato dell’arte per proprietari di yacht e imbarcazioni super-esigenti.
La nostra missione è semplice: fornire non solo un servizio di classe, ma il servizio che meglio si adatta a ciò di cui si ha veramente bisogno.
Siamo un interlocutore unico: ci prendiamo cura della soluzione chiavi in mano, a partire dal provisioning di hardware e di installazione fino al supporto cliente 24/7/365.
Operiamo con uno dei teleporti sat più affidabili, Leuk in Svizzera della Signalhorn, utilizziamo capacità spaziale dai principali operatori, Eutelsat, Intelsat, SES e Telesat.
Utilizziamo la tecnologia di trasporto iDirect unita alla sicurezza attraverso le reti firewall Paloalto, il punto di riferimento riconosciuto nel settore.
Tailor Made: per il proprietario di un super yacht, il servizio è pronto all’uso.
Abbiamo un controllo completo sulla piattaforma di distribuzione siamo in grado di plasmare il servizio secondo le esigenze del cliente.
Non è necessario un impegno a lungo termine: si accende il servizio proprio quando si ha realmente bisogno: per un anno, un mese, una settimana o un solo giorno.
Questo rende il servizio flessibile, la cui capacità può essere modulata secondo l'uso effettivo, senza sprecare risorse
attendibili: è necessario un servizio di cui ci si può fidare, sempre e ovunque.
Ma in caso di un improbabile man non eliminabile problema tecnico il supporto gioca un ruolo cruciale: ci impegniamo a dare si il supporto più professionale attraverso il più rigoroso SLA, Service Level Agreement.
Vantaggi
banda larga
mettiamo a disposizione una gamma di profili dedicati o condivisi.
I profili dedicati sono progettati ad hoc e riservati a un unico Cliente ,
I profili condivisi standard sono 5 e sono disponibili con tassi di condivisione 4: 1 e 8: 1.
servizi a valore aggiunto
possiamo fornirvi la vostra soluzione di intrattenimento su misura , la vostra soluzione di comunicazione su misura , ad esempio:
Voice over IP
canali televisivi specifici forniti over IP
Video on demand
gestione della sicurezza
supporto
il nostro servizio di supporto standard si basa sui seguenti termini:
- supporto di primo livello disponibile 24/7 via telefono ed e-mail (inglese, italiano)
- Supporto di secondo livello con accesso diretto al partner tecnici: via satellite
operatori, teletrasporti, produttori - Supporto di assistenza sul campo attraverso la grande esperienza di ingegneri delle telecomunicazioni, pronto a raggiungere qualsiasi località del mondo
- approccio proattivo alla risoluzione dei problemi
- locale Certified Partner tecnici di rete per garantire tempi di reazione rapidi a qualsiasi problema
di rete, software o hardware - assistenza di componenti hardware relativo al servizio a banda larga